Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 2. Januar 2024

Diese Datenschutzerklärung beschreibt unsere Richtlinien und Verfahren zur Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten bei der Nutzung unseres Services. Sie informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte und wie das Gesetz Sie schützt.

Durch die Nutzung des Services erklären Sie sich mit der Erhebung und Nutzung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden.

AUSLEGUNG UND BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

Auslegung
Begriffe, deren Anfangsbuchstaben großgeschrieben sind, haben die im Folgenden definierte Bedeutung – unabhängig davon, ob sie im Singular oder Plural verwendet werden.

Begriffsbestimmungen
Im Sinne dieser Datenschutzerklärung gilt:

  • Konto – Ein individuelles Konto, das für Sie erstellt wurde, um auf unseren Service oder Teile davon zuzugreifen.

  • Verbundene Unternehmen – Unternehmen, die mit uns verbunden sind, z. B. Mutter- oder Tochtergesellschaften, mit mindestens 50 % Eigentumsanteil oder unter gemeinsamer Kontrolle.

  • Unternehmen (auch „wir“, „uns“, „unser“) – Bezieht sich auf The Zenda, den Verantwortlichen im Sinne der DSGVO.

  • Cookies – Kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um Informationen über Ihren Besuch und Ihr Verhalten auf der Website zu sammeln.

  • Verantwortlicher – Die juristische Person (The Zenda), die allein oder gemeinsam über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

  • Gerät – Jedes internetfähige Gerät wie ein PC, Smartphone oder Tablet.

  • DSGVO – Die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union.

  • Personenbezogene Daten – Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

  • Service – Die von uns bereitgestellte Website, erreichbar unter theenda.com.

  • Dienstleister – Dritte, die im Auftrag des Unternehmens Dienstleistungen erbringen und dabei ggf. personenbezogene Daten verarbeiten („Auftragsverarbeiter“).

  • Nutzungsdaten – Automatisch erfasste Daten über Ihre Nutzung des Services (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer).

  • Sie – Der Nutzer, der auf unseren Service zugreift, unabhängig davon, ob als Einzelperson oder im Namen eines Unternehmens.

ERHEBUNG UND NUTZUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Arten gesammelter Daten

1. Personenbezogene Daten
Während der Nutzung unseres Services bitten wir Sie möglicherweise um bestimmte personenbezogene Informationen:

  • E-Mail-Adresse

  • Vor- und Nachname

  • Telefonnummer

  • Anschrift (Straße, PLZ, Stadt, Bundesland)

  • Nutzungsdaten

2. Nutzungsdaten
Diese Daten werden automatisch beim Besuch der Website erfasst und können Folgendes beinhalten:

  • IP-Adresse

  • Browsertyp/-version

  • Besuchte Seiten und Dauer

  • Gerätekennungen

  • Informationen über das verwendete Gerät und Betriebssystem

COOKIES UND TRACKING-TECHNOLOGIEN

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Pixel, Beacons, Tags), um Ihre Aktivitäten zu verfolgen und Informationen zu speichern. Diese dienen unter anderem der Analyse, Verbesserung und Personalisierung unseres Services.

Cookie-Arten, die wir verwenden:

  • Erforderliche Cookies (Session) – Für Login, Sicherheit und Navigation

  • Funktionale Cookies (Persistent) – Merken Ihre Sprache oder Anmeldedaten

  • Analyse-Cookies – Helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit der Seite interagieren

  • Marketing-Cookies – Unterstützen gezielte Werbung und Erfolgsmessung

Detaillierte Informationen zu Shopify-spezifischen Cookies (z. B. _shopify_y, _tracking_consent) finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Cookie-Einstellungen verwalten:
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen ablehnen oder löschen. Einige Teile der Website funktionieren dann jedoch möglicherweise nicht mehr einwandfrei.

VERWENDUNG IHRER DATEN

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten unter anderem für folgende Zwecke:

  • Zur Bereitstellung und Pflege unseres Services

  • Zur Verwaltung Ihres Kontos

  • Zur Abwicklung von Bestellungen und Verträgen

  • Für Kundenservice und Kommunikation (E-Mail, SMS, Push-Nachrichten)

  • Für Marketingangebote, Newsletter und Informationen zu ähnlichen Produkten

  • Zur Verbesserung unserer Website, Services und Werbekampagnen

  • Für interne Analysen, Sicherheitsüberprüfungen und gesetzliche Verpflichtungen

  • Im Rahmen von Unternehmensübertragungen (Fusion, Verkauf etc.)

WEITERGABE IHRER DATEN

Ihre personenbezogenen Daten können weitergegeben werden:

  • An Dienstleister (z. B. Zahlungsanbieter, Versanddienstleister, Analyse-Tools)

  • An verbundene Unternehmen

  • An Geschäftspartner zur Bereitstellung gemeinsamer Angebote

  • An öffentliche Stellen, wenn gesetzlich erforderlich

  • Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung

SPEICHERDAUER IHRER DATEN

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke notwendig ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nutzungsdaten speichern wir ggf. länger, wenn sie sicherheitsrelevant oder gesetzlich erforderlich sind.

INTERNATIONALE DATENÜBERTRAGUNG

Ihre Daten können auf Servern außerhalb Ihres Landes verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass bei solchen Transfers angemessene Schutzmaßnahmen bestehen, z. B. durch EU-Standardvertragsklauseln.

IHRE RECHTE UNTER DER DSGVO

Sie haben das Recht:

  • Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen

  • Ihre Daten zu berichtigen oder zu löschen

  • Der Verarbeitung zu widersprechen

  • Die Übertragung Ihrer Daten zu verlangen

  • Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@thezenda.com. Wir können Nachweise Ihrer Identität anfordern.

DATENSICHERHEIT

Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Dennoch ist keine Methode der Übertragung im Internet 100 % sicher. Wir tun jedoch unser Bestes, um Ihre Daten zu schützen.

KINDERSCHUTZ

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Sollten wir Kenntnis davon erhalten, dass personenbezogene Daten eines Kindes ohne Zustimmung eines Erziehungsberechtigten verarbeitet wurden, werden wir diese Daten umgehend löschen.

EXTERNE LINKS

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalte oder deren Datenschutzpraktiken. Bitte prüfen Sie deren Datenschutzerklärungen.

ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder auf unserer Website.

KONTAKT

Bei Fragen zur Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte:

📧 E-Mail: info@thezenda.com
🕘 Supportzeiten: Montag bis Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr